Pharmacy2u签署数字通信大平台

发布时间：2021-11-15 09:29 所属栏目：40 来源：互联网

导读：在线药房服务药房2U计划通过实施数字平台来改善客户通信，使人们更轻松地联系。在线药房提供NHS重复处方和在线医生服务，已签署从供应商HornCentral拍摄通信平台。药房希望数字系统将使人们更容易通过一系列选择进行沟通，包括语音，在线聊天，短信和电子邮

在线药房服务药房2U计划通过实施数字平台来改善客户通信，使人们更轻松地联系。

在线药房提供NHS重复处方和在线医生服务，已签署从供应商HornCentral拍摄通信平台。

药房希望数字系统将使人们更容易通过一系列选择进行沟通，包括语音，在线聊天，短信和电子邮件。

单独在线拥有药房服务意味着客户能够使用移动应用程序来订购他们的重复处方并在重新订购其药物时接收提醒。

实现铃声平台旨在使这更容易，因为它具有智能的交互式语音响应，并为患者提供自助服务选项，旨在快速将他们的查询迅速向合适的人汇。

对于员工，药房可以使用平台来提高联络中心的调度和效率。

Andy Williams Pharmacy2u的客户服务总监表示，他希望该平台能够提供“真正统一的沟通经验，并继续提供最高水平的客户服务，同时推动业务的效率”，因为药房继续增长。

（编辑：ASP站长网）