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ANZ公司不适用来处理技术问题

发布时间:2021-11-17 10:27 所属栏目:40 来源:互联网
导读:在消费者期望上升,澳大利亚和新西兰(ANZ)的公司仍然努力解决未经计划的技术问题,这项新的研究已经发现了一项新的研究。 根据Pagerduty的未共定工作报告国2020年,五个企业中有两种企业从客户发现了主要的技术问题,表明许多人在已经发生负面影响后对事件
在消费者期望上升,澳大利亚和新西兰(ANZ)的公司仍然努力解决未经计划的技术问题,这项新的研究已经发现了一项新的研究。
 
根据Pagerduty的未共定工作报告国2020年,五个企业中有两种企业从客户发现了主要的技术问题,表明许多人在已经发生负面影响后对事件做出反应。
 
此外,这些意外问题的问题非常普遍,其中三个企业近一次经历了每周至少一次的主要技术问题。这些问题已经影响了工人,受访者报告更多的压力和焦虑,健康问题,以及对工作的利益下降。在某些情况下,公司的品牌已损坏。
 
由于事件响应计划没有涵盖的技术问题,两个人中有一个以上的资源是常规的,而四分之一的人在四分之一的三分之一上说,意外工作是创新的抑制因素。
 
“越来越复杂的IT生态系统和客户期望上升是极其困难的管理,”PageRtyy产品高级副总裁Jonathan Rende说。

(编辑:ASP站长网)

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