表面专业4型封面突然停止工作

发布时间：2021-11-20 13:55 所属栏目：40 来源：互联网

导读：几个关于Microsoft Surface Pro 4问题的报告。这次症状涉及突然死亡类型的封面，丢失的驱动程序 - 没有微软的帮助。在最近推动的软件更新中，BUG到达的BUG有诱人的提示，也可能影响一些表面PRO 3机器。 Microsoft答案论坛上的海报Kzh91介绍了问题：在最近的

几个关于Microsoft Surface Pro 4问题的报告。这次症状涉及突然死亡类型的封面，丢失的驱动程序 - 没有微软的帮助。在最近推动的软件更新中，BUG到达的BUG有诱人的提示，也可能影响一些表面PRO 3机器。

Microsoft答案论坛上的海报Kzh91介绍了问题：

在最近的表面PRO 4固件更新后，我的“表面型覆盖过滤器设备”驱动程序消失，我的类型封面不再有效。...我尝试了重启，硬重启，卸载现有的键盘驱动程序并单击扫描以进行硬件更改，但表面型盖滤波器设备不会回来。在整个过程中，我的类型封面是附加的。我不希望刷新Windows，因为我不想重新安装所有内容，我可以“t回滚曲面固件更新。

在那个线程上看另一个投诉，它看起来好像刷新窗口根本没有帮助。对于某些Super Pro 4的子集（毫无疑问，客户的“少数”），键盘不起作用，微软没有回答问题。

[评论这个故事，请访问Computerworld的Facebook页面。]
在Surfaceforums博客上，关于表面PRO 3存在令人痛苦的抱怨。来自海报rodmartinelli：

我遇到了一些麻烦设置我的表面盖键盘。这是一个新的设备，从未工作过。它显示在设备管理器中，为HID键盘但没有表面覆盖。试图卸载驱动程序并重新安装但仍未生效。试图通过持有音量上升+电源按钮来“重置”驱动程序10秒，但它只带我到BIOS菜单。有谁知道是否存在不同的方法来重置驱动程序或将HID键盘驱动程序更改为曲面正确的驱动程序？

新加坡有类似的报告，在Windows Central上，许多人在Microsoft Answers论坛上更多。Jasoncliche的这份报告似乎特别是Apropos：

最近键盘盖停止工作。我可以在“设置”应用程序的“设备”部分中看到它，但没有键盘灯也不是任何键入工作。关闭或打开盖子时，我可以在设置屏幕上看到它隐藏和显示。所以操作系统看到了封面。它只是没有在键盘上注册任何动作。在控制面板的器件部分中，没有错误显示。我尝试过磁铁的酒精拭子，两个按钮重启，正常重启，从键盘部分控制面板重新安装驱动程序，轻轻地哭进一步......所以我把它带到了Microsoft商店。

在MS Store，他们插入USB诊断驱动器，发现它是一个驱动程序问题（希望我拍摄屏幕截图）。我们尝试了另一个键盘，并没有工作。他说这是最近可能导致问题的失败MS更新。

有一个报告，从Windows 10 1607升级到1703（周年纪念更新到创建者更新）解决了问题。

我不知道发生了什么，但对糟糕的表面司机和悲惨支持的持续投诉肯定会击中和弦。

（编辑：ASP站长网）