信托问题扼杀数字经济增多，研究表明

发布时间：2021-12-08 11:17 所属栏目：40 来源：互联网

导读：对公司在线使用个人数据的信赖越来越危剧，这是一个近1000名英国消费者的调查。据商业咨询Ctrl-Shift的研究报告，近四分之三，近四分之三的消费者对收集其在线收集其数据的企业表示关注他们的业务，并表示他们是非常有关的。超过三分之一的受访者表示，他们

对公司在线使用个人数据的信赖越来越危剧，这是一个近1000名英国消费者的调查。

据商业咨询Ctrl-Shift的研究报告，近四分之三，近四分之三的消费者对收集其在线收集其数据的企业表示关注他们的业务，并表示他们是“非常有关”的。

超过三分之一的受访者表示，他们不明白个人信息如何在线使用，以及那些表示他们确实承认没有充分了解的人。

只有14％的人表示他们对企业使用的个人信息和数据有很好的理解。

该研究还表明，公司如何使用更高程度的理解似乎更加关注，其中79％的人表示，他们了解如何使用数据，而不是只有66％的人谁不知道。

鉴于这些问题，研究报告称，企业有很多值得做的是让他们可以信任的消费者，其中三分之一的受访者表示，即使他们承诺“安全安全地保留私人信息，他们也不会使用在线服务“。

然而，有信任的企业可以期望获得奖励，其中一个10人称他们准备向他们喜欢或信任的企业提供更多信息。

该调查显示，广大消费者（56％）对使用互联网数据的企业不满意，以建立其习惯的在线档案，即使在这样做的意义时他们收到了“与我相关的产品，服务和促销活动”。

尽管它对大多数网站都有常见的做法，但只有五分之一的消费者都很乐意拥有他们的在线数据。

在过去三个月内积极采取七个步骤，以保护他们的个人信息在线保护他们的个人信息（包括清算浏览历史（44％），更改密码（39％），调整后的隐私设置（23％）并避免社交媒体登录服务对于外部网站（13％）。

Ctrl-Shift的首席执行官Liz Brandt说：“在过去的10年里，我们的经济经历了由数据推动的大规模转型，这对企业和辛勤造成了巨大的潜力，但只有它基于信任。

“我们的投票揭示了公司对使用个人信息的担忧，这风险扼杀了数字经济的下一阶段的潜在增长，”她说。

根据Brandt的说法，所有组织都需要注意这些问题，并专注于建立基于可信赖，可持续的客户关系的数字产品和服务。

（编辑：ASP站长网）