ITSM为人服务还是人为ITSM服务？

发布时间：2017-01-02 09:15 所属栏目：52 来源：IT168.COM

导读：国家信息化测评中心曾指出：ITSM是IT效能管理。是一种提高IT管理效能的工具。从通俗意义上说，ITSM就是一个把企业规范的运作体系利用IT系统进行流程化管理的一种标准体系。ITSM标准涵盖内容众多，从早期的IT基础设施，到应用服务，再到现在的业务服务管理。要

（编辑：ASP站长网）

ITSM为人服务 还是人为ITSM服务？