戴尔将加强服务来推动业务增长

▲进入高性能计算专区

　　【资讯】戴尔创始人和CEO迈克尔·戴尔称，惠普的不确定性和困惑毫无疑问对戴尔有利。戴尔周二上午在Web 2.0峰会上说，这是我们向客户和潜在的客户解释我们承诺要做的事情和我们将在我们业务内部进行投资的最好机会。他补充说，戴尔计算机有大约10万个合作伙伴。这些合作伙伴的数量在迅速增加。

　　戴尔解释说，你们想想企业客户。他们是考虑在一两年内将发生什么事情的客户。那种事情会很快破坏他们的信心。

　　戴尔回顾了几周前他在甲骨文OpenWorld 2011会议上发表演讲时提出的一些观点。他说，他的公司已经从一个产品公司转变为一个服务和解决方案公司。

　　戴尔补充说，如果我看看我们与定机票的那些公司之间的关系，我们与这些公司之间的业务不再是产品，而是服务。这个转变已经开始大约15年了。

　　健康医疗行业是另一个例子。戴尔称，10年前，销售人员可能会去医院销售崭新的服务器。但是，新的服务器不再是健康医疗机构关系的东西。他们关系的是这些服务器能够为他们的业务做什么。

　　戴尔称，戴尔计算机现在是美国排名第一的健康医疗IT服务提供商。他解释说，使用这个数据得到更好的结果有巨大的机会。拥有标准和实现目标的统一方法实际上是非常简单的事情。

　　戴尔称，这个战略正在发挥作用。他的公司有正数的利润。但是，他承认还有许多事情要做。

　　戴尔战略的另一个关键是帮助客户为自己的最终用户管理端对端的解决方案。随着员工把客户端设备(也就是平板电脑、手机、笔记本电脑等)带到工作中，这个战略将变得更加重要。

　　然而，制作这些消费者移动设备不是戴尔计算机的重点。戴尔计算机的重点是在其它的服务方面。

　　戴尔争辩说，现在这是一个iPad市场。Android产品做得不是非常好。我认为，我是公平的。

　　主要的挑战是Android和微软。戴尔认为，微软推出Windows 8将有非常好的机会。但是，戴尔承认，Android在手机方面做得非常好。

　　然而，不要打算看到戴尔将剥离其消费者业务，就像惠普今年可能做得事情那样。消费者业务是戴尔计算机最小的业务领域。

　　戴尔重申，我们是非常坚定的。我们不会改变我们对于这种事情的看法。我可以肯定这个事情。

　　更多资讯和高性能计算解决方案可访问高性能计算专区。

（编辑：ASP站长网）