EMforum2013：基于非现场开户移动应用

　　【现场报道】11月8日，2013中国企业移动应用大会在北京国宾酒店隆重举行。如今，2013年真正进入到了企业移动信息化的应用之年，既有针对中小企业简单的移动信息化应用，也有针对大型集团化企业的整体移动信息化解决方案。于此同时，BYOD作为一个重要的突破口，几乎成为了厂商进军移动信息化领域的招牌。

▲大会专题地址：http://www.it168.com/redian/EMForum/

　　本次大会无论是从参会嘉宾层面，还是演讲嘉宾层面都汇聚了目前业内最为领先的移动信息化厂商，他们负责不同的行业领域，从行业经验和产业趋势方面有自己独到的见解，真正帮助企业解决目前移动化部署方面的难题。另外，本次大会专设了热门议题，包括：BYOD承载企业移动信息化之梦、业务拥抱移动信息化、移动信息化热点技术与应用等等。小编所在的是下午的专场一：BYOD承载企业移动信息化之梦，下面为大家带来主题演讲的是民生证卷毛义彬，他演讲的题目是《基于非现场开户移动互联应用》。

▲民生证卷 毛义彬

　　什么是非现场开户？

　　证券账户非现场开户包括见证开户、网上开户以及本公司认可的其他非现场开户方式。

　　非现场开户解决方案采用基于平板电脑作为移动开户终端，通过集成多种外设采集信息，并将信息通过3G网络提交到公司的服务器中间件，最终通过中间件将数据导入原有后台系统的，此种方案对原有后台系统不做任何修改，从而最大程度地规避了系统再造风险。

　　应用系统采用C/S方式，客户端主要功能及与服务器中间件进行交互。服务器中间件、后台管理系统采用J2EE的企业应用平台，各应用组件遵循J2EE标准，对外接口提供Java级别API（EJB、Https/xml、SOAP等接口）。客户端与业务系统的交互全部经过服务器中间件，不直接访问业务系统。

　　客户收益

　　提高开户人便利性：开户人无需在柜台、银行和家之间多次往返，可直接在家中完成所有开户手续，极大地提高客户亲和力。

　　提高一次成功率：开户业务员只要现场说服开户人，即可完成开户手续，从而极大提高成功率。

　　降低成本：移动开户设备较开户柜台的专用设备价格便宜且可以共享，同时可以大幅节省柜台占地租金、数据外包录入、纸张、电话费等大量办公成本。

　　提高市场份额：通过降低成本，公司可以提供更有竞争力的产品，同时通过提高一次成功率可以使公司的业务人员工作更有效率，此外便捷体贴的开户体验也会使开户人更愿意选择此种方式开户。根据保险行业的类似案例，上述组合拳可有效提高公司的市场份额。

　　什么是见证开户模式？

　　见证开户是指客户在证券营业部经营场所外，由证券公司负责见证的工作人员，以下简称见证人员，当面验证客户身份、见证客户签署开户资料后，证券公司为其开立账户。见证人员须有证券从业资格并通过证券公司非现场开户业务培训。

　　见证开户模式非为两种

　　1、 双人见证 两名面见客户的见证人员中，其中一名必须为柜台人员

　　2、一见证人+远程视频 具备远程视频条件的证券公司，可由一名见证人员面见客户。柜台人员通过远程实时视频方式完成见证。

　　当前仅适用于自然人客户本人持有二代居民身份证办理，适合转户客户办理，暂不适用于新开股东户客户（待登记公司关于非现场新开股东户的规范出台后即可办理股东户新开）。见证开户地点须具备互联网环境。见证开户客户需签署《见证开户客户须知》。

　　证券公司采取见证方式为客户办理开户手续，应当符合以下规定：

　　（一）证券公司以两名或以上工作人员面见客户的，其中至少一名应为开户见证人员；证券公司以一名工作人员面见客户的，应由开户见证人员以远程实时视频方式共同完成见证；

　　从事客户账户见证的工作人员应具有证券从业资格；开户见证人员应当为证券公司正式员工，不得为营销人员，经培训合格后方可上岗；

　　（二）证券公司工作人员面见客户时，应当向客户出示工作证件，告知客户可通过证券公司网站或证券公司客服热线核实身份，并可以通过中国证券业协会网站核实执业资格；

　　（三）见证地点由证券公司与客户约定；

　　（四）证券公司应采集并妥善保存能真实反映其见证过程的影像资料；面见客户的工作人员应在客户开户文件上签字留痕。

　　（五）投资者提交开户申请材料后，开户代理机构应当审核投资者与其提供的有效身份证明文件的一致性，以及投资者有效身份证明文件等开户申请材料的有效性。开户代理机构还应当通过身份证阅读器或公安部身份证核查系统核查自然人投资者或机构投资者经办人有效身份证明文件的真实性。

　　（六）开户代理机构应当采集并留存能够真实反映其见证过程关键步骤的证明材料。

　　未来：商业模式将成发展关键

　　不可否认，过去的十余年里，中国移动互联网市场确实取得了不错的成绩，在刚刚过去的2012年里，移动互联网市场更是绽放出无限芬芳。成绩显着，但问题犹存，如影随形的安全问题、智能手机市场自主创新不足的难题、市场恶性竞争的掣肘……这也意味着，在接下来的一年里，中国移动互联网市场将面临更加严峻的挑战。而移动互联网应用市场最需要面对的问题则是商业模式的构建。

　　发展模式。毫无疑问，移动互联网应用的发展必须以良好的终端平台作为基础，因此，“内容 终端”将是2012年移动互联网应用发展的主流模式。内容方面，需要突破同质化瓶颈，打造出适合用户需求的特色应用；终端方面，更要做到硬件与系统的稳定。与此同时，来各大运营商的网络与服务支持也必不可少。实现这点，就需要产业链各方密切配合，在开放与竞合中实现共赢，这也是移动互联网发展的总体趋向。

（编辑：ASP站长网）