社交电商或是中小品牌渠道下沉的新途径(2)

　　4、成本低，效率高。传统电商渠道下沉需要投入大量的资金和人力成本。而社交电商的微店店主为自主创业，通过销售获得相应佣金，有销售才有产生费用，云集微店并不需要增加固定支出，不会对其他方面的发展带来资金压力。

　　借力社交电商云集微店赋能中小品牌

　　对于大希地来说，通过云集微店实现渠道下沉得到的不仅仅是销售提升，而且还有宝贵的消费者意见反馈和更密切的用户关系。

　　由于从厂商到消费者之间的价值传递链更简短和直接，加上微店店主爱社交分享的特性，而且很多店主本身也自购消费，大希地不断地收到来自云集店主的反馈意见。微店店主是自主经营，因此会把大希地的商品作为自己的商品来看待，如实地反馈自己的体会和用户的意见。这些反馈的意见，大部分都是涵盖售后服务提升、产品烹饪教学、产品包装完善、生产工艺改良等一系列正向的建议。

　　大希地负责人李兴认为，这些反馈接收到的信息更加全面、直接、未经修饰，非常具有价值。有利于今后有针对性地改进不足，生产出更加符合消费者喜好和需求的产品。这种及时响应用户反馈的姿态也赢得了消费者的认可，从而步入了良性循环。厂商与用户之间的关系更加紧密，同时也提升了用户忠诚度和品牌价值。

　　这表明，只要产品质量过硬、符合用户需求，社交电商通过社交网络实现渠道下沉的效率更高。中小品牌暂时没有能力和大品牌去正面对抗，但可以选择不同的电商平台来突围，找到更适合自己的路子。

　　【作者介绍：蚂蚁虫，科技评论人，专栏作者。微信公众号：蚂蚁虫(miniant-cn)】

（编辑：ASP站长网）