移动变革管理 BYOD成就CIO新业务增长

        【IT168 评论】移动将给企业带来巨大的改变，带来巨大的机遇和挑战，这将永远地改变企业、IT部门、员工和客户的关系。传统企业将变成移动应用开发商，首席信息官将承担移动架构师和集成商的职责，而客户将以全新的移动的方式与公司通信。

　　BYOD趋势对员工的影响

　　对于携带自己设备到工作场所的员工而言，企业的移动性很快将掏空其钱包，换句话说，使用自己的智能手机用于个人和工作目的的便利将需要付出代价。

　　在AirWatch Connect会议上，Gartner研究主管Bryan Taylor对1000名与会者说道，到2015年，大多数公司将对员工采取强制性BYOD计划，这意味着，员工将需要掏钱购买数百美元的智能手机或者平板电脑作为就业的一个条件。

　　现在，很多BYOD用户会得到40美元作为其智能手机的报销款，但到2016年，这个数字将会减少30%，大多数企业甚至将不会发放任何报销款，这听起来很离谱，但事实并非如此，企业曾经为员工报销家庭互联网连接，但现在极少有公司这样做，BYOD报销可能也会这样。

　　然而，公司也不会因为减掉这些报销而获得巨大的成本节约，Gartner预计，典型的企业每年需要为每名员工支付超过300美元的费用，用于移动应用、安全、管理和支持。

　　首席信息官的角色转变

　　首席信息官是企业移动运动中“弃儿”，这是Aberdeen集团得出的令人瞠目的统计数据：当涉及移动软件措施时，IT预算控制比去年同期减少了51%，而首席执行官的预算影响力增加了64%，业务经理增加69%。

　　这导致在整个企业内，影子移动IT的爆发，毫无疑问，IT正在失去对其基础设施的控制，不过，对于CIO，好消息是，企业开始认识到移动战略的重要性。企业比以往任何时候都更需要CIO，Aberdeen Group的Andrew Borg表示，CIO的工作是向前看，以及在长期内保护技术投资，这意味着CIO将需要构建一个移动策略，整合企业内的影子移动技术，以提高移动工作人员的效率和节约成本，“移动趋势势不可挡，”Borg表示，“企业需要CIO来引领移动趋势。”

　　未来业务

　　Salesforce.com首席信息官Ross Meyercord对其同行说道：“你现在在软件业务中。”假如你的公司制造牙刷，未来牙刷可能有嵌入式传感器来追踪用户如何刷牙，并通过你的移动软件和云服务，这些信息将被发送到研发团队，甚至发给用户的牙医，这种想法吸引着几乎所有人参与到移动技术行业中。

　　四季酒店的酒店系统和基础设施副总裁Michael Rodger表示，这种移动性使IT成为该公司的重要的利益相关者，四季酒店正在在五家酒店进行iPad和iPod Touch的试点项目，这个试点项目需要将这些移动设备交到家政服务和客房内，以及支持公司办公室的BYOD用户，客户将能够通过iPad或者自己的智能手机和平板电脑上的四季酒店应用来订购客户服务以及接收信息，家政服务将能够让前台知道哪个房间已经打扫或者需要联系维修人员解决管道泄漏问题。

　　如果一切顺利的话，四季酒店将在今年年底向所有93家酒店推行移动设备服务，Rodger表示，其目标是更好地服务于入住四季酒店的高科技客人，现在酒店业竞争非常激烈，酒店希望通过使用最新的移动工具来提高竞争力。此前，四季酒店的移动性仅限于办公人员或者销售人员，或者餐饮经理。而现在，移动设备已经普及到客房服务人员、代客泊车人员、礼宾人员。

     后记：随着BYOD的趋势不断加大，对企业的影响也越来大，企业将不能再像原来那样管理网络，同时还要加强移动办公带来的风险，同时BYOD所带来的的便利性和效率也越来越高，企业CIO在管理中占据位置更加重要。

（编辑：ASP站长网）