新的AI工具使BI变得更智能且更有用(2)

但预测和洞察只是人工智能得以添加到商业智能仪表板的第一步，International Data公司的认知和人工智能系统研究总监David Schubmehl这样说道。人工智能驱动的仪表板还可以提供建议，或为用户下一步应该采取的具体措施提出建议——甚至向用户提供能采取这些措施的建议。

他说：“如果微件（widget）的销量下降，这可能会说明这对未来意味着什么，以及你现在应该怎么做。”

这使得商业智能更有价值。

他说：“我认为这就是这么多人采用这种工具的原因”。例如，Salesforce刚刚发布了一项重大声明，称其Einstein最近在预测性智能方面做出每天逾10亿次的预测，这些预测性智能帮助人们做成新业务，发现新的业务线索并创建面向行动的功能。我认为这表明人们需要的不仅仅是描述性业务分析。“

他说，我们仍处于早期阶段。“在接下来的两三年内，我们可能会完全成熟，人们才刚开始理解人工智能和机器学习的潜力。”

埃森哲负责人工智能的资深负责人兼全球负责人Rumman Chowdhury说，特别是人工智能仍然不具备常识。

她说：“我们处在弱人工智能（narrow AI）的世界”。即使特定平台内置了人工智能模型并可以随时得到使用，用户仍然要了解正在使用的数据及其与手头问题的相关性。

她说：“你必须确保它适用于你所得到的输出，我不知道我们是否会完全取代某些领域的人为判断，我不知道我们是否能够实现真正的决策自动化——即便我们必须知道。”

（编辑：ASP站长网）