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苏格兰水伸长了人力资源成功之后的服务

发布时间:2021-11-11 14:46 所属栏目:125 来源:互联网
导读:苏格兰水正在扩大使用ServiceNow以使其与后台技术团队能够更好地支持业务。 苏格兰水的每周,诺曼格雷厄姆,服务变化和服务变化平台领先,该公司一直是ServiceNow的客户六年。 我们开始使用IT服务管理基本面的旅程,查看事件报告和变更请求。但我们的旅程真的
苏格兰水正在扩大使用ServiceNow以使其与后台技术团队能够更好地支持业务。
 
苏格兰水的每周,诺曼格雷厄姆,服务变化和服务变化平台领先,该公司一直是ServiceNow的客户六年。
 
“我们开始使用IT服务管理基本面的旅程,查看事件报告和变更请求。但我们的旅程真的起飞,因为我们能够在平台上显示IT支持的价值。“
 
特别是,他表示,IT服务管理团队决定改善Joiners和Leaders人力资源(HR)的进程,以便为新员工设置它。
 
“我们最大的痛苦点是木匠和雪河过程。我们希望通过六到八周,而不是需要六到八周,以便让所有设备进行所有设备,我们想使加入的经验无缝的经验,“格雷厄姆说。这是使用ServiceNOW进行编排到公司人力资源系统的实现。
 
苏格兰水使用Oracle的PeopleSoft ConnectPlus来管理人员的数据和工资信息。将ConnectPlus与ServiceNOT集成允许HR触发木匠,搬运工和凸轮的自动化流程,无需人类交互。

(编辑:ASP站长网)

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