移动网络被指控过度充电了忠诚的客户
发布时间:2021-11-17 10:41 所属栏目:125 来源:互联网
导读:根据消费者看板慈善公民咨询的报告,ee,三个和沃达丰的客户仍然被收取仍然被收取仍然被指控,仍然被收取仍然被指控,好像他们仍然欠钱。 出现问题出现的是,大多数提出支付月度计划的客户不会在合同开始时直接购买设备,以及操作员将手机的成本转化为每月账
根据消费者看板慈善公民咨询的报告,ee,三个和沃达丰的客户仍然被收取仍然被收取仍然被指控,仍然被收取仍然被指控,好像他们仍然欠钱。 出现问题出现的是,大多数提出支付月度计划的客户不会在合同开始时直接购买设备,以及操作员将手机的成本转化为每月账单,通常超过24个月。此目的期限,客户通常可以选择升级到新的合同和更新的最新设备,或切换到另一个运营商。 然而,公民建议发现,大约36%的人通常会选择留在他们的运营商身上,并且这些用户将继续为他们拥有的移动硬件彻底收取。 该研究发现忠诚的用户每月支付22英镑,平均在其声音和数据计划之上。对于高端智能手机,如iPhone 7或三星Galaxy S8,这可能是每月38英镑,而对于最近宣布的iPhone 8,它可能更像每月46英镑。 “一些最大的移动电话提供商通常是忠诚的客户经常充电,”公民咨询首席执行官Gillian Guy说。 (编辑:ASP站长网) |
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