Capgemini说，自动化可以协助解决店铺缺口

发布时间：2021-11-18 09:17 所属栏目：125 来源：互联网

导读：据Capgemini称，超过一半的消费者认为零售店的自动化可以帮助解决常见的购物痛点。对北美，欧洲和亚洲的消费者和零售高管的研究发现了60％的消费者认为痛点，例如难以找到产品的痛点，自动化可以解决，56％表示该技术可以防止物品缺货等问题。自动化为零售

据Capgemini称，超过一半的消费者认为零售店的自动化可以帮助解决常见的购物痛点。

对北美，欧洲和亚洲的消费者和零售高管的研究发现了60％的消费者认为痛点，例如难以找到产品的痛点，自动化可以解决，56％表示该技术可以防止物品缺货等问题。

“自动化为零售商提供了巨大的机会，以获得他们失去数字原生竞争对手的一些地面，并通过更好的效率，更方便和更好的可持续性保护市场份额，”全球消费者负责人卡普涅尼的商品和零售。

在线购物之后的物理商店的未来一直是零售商多年来的关注，这是数字技术，导致客户期望和转换客户行为增加。

根据Capgemini统计数据，消费者对自动化的概念变得更加开放，据Capgemini统计数据，59％的消费者称，他们愿意从零售商那里改变他们的店内购买而不是使用自动化来改善客户来改善客户的自动化在访问具有成功实施的商店后经验。

（编辑：ASP站长网）