如何使用大数据驱动业务增长

发布时间：2022-09-01 10:59 所属栏目：125 来源：互联网

导读：大数据在商业中的作用日趋凸显，数据驱动已经成为企业发展的核心竞争力。在领导的推动下，很快成立了跨部门的融合增长团队，下面和大家分享这段融合团队的工作经历，一同洞察数据在业务增长方面的实践。一.切入点当时融合团队的切入点选得很不错，增加贷

　　大数据在商业中的作用日趋凸显，数据驱动已经成为企业发展的核心竞争力。

　　在领导的推动下，很快成立了跨部门的融合增长团队，下面和大家分享这段融合团队的工作经历，一同洞察数据在业务增长方面的实践。

　　一.切入点
　　当时融合团队的切入点选得很不错，增加贷款投放量。

　　对于消费金融来说，两个主要的业务方向就是增加收入和降低风险，相对来说，增加收入是一个更为理想的切入点。

　　二.团队组建
　　项目组很快在高层领导的支持下成立了，当时团队的组成如下：

　　1、增长负责人
　　当时是部门领导挂帅，由于我们是跨职能条线的混合团队，增长负责人级别必须够高，很多时候才能把事情推动下去。

　　不仅如此，当时项目组还定期每周和总经理领导开会，这也是为了确保增长团队在工作推进过程中，尽可能减少阻碍，顺利推进。

　　2、业务负责人
　　业务条线的负责人，是整个融合团队最有动力的角色，原因很简单，直接关系到自己的KPI。

　　3、营销策划
　　营销团队负责坐席、线下营销人员的管理，营销人员的加入在两个环节上起到关键作用：

　　第一，产品营销策略的变更可以第一时间触达到用户，强执行力；

　　第二，产品和营销能及时采集到用户的反馈，形成反馈的闭环。

　　三.增长流程
　　当时我们设计的增长模式如下：

　　1、分析洞察
　　项目组建立了一个项目管理系统，用于想法的提交和管理以及测试结果的跟踪和报告，同时这也是企业知识的储备库。

　　集思广益，将大家的思路收集汇总。

　　2、提出方案
　　经过初步的筛选，值得认可的点子，就进入下一环节，也就是提出方案。

　　团队成员提出方案的时候不应该仅仅提出质疑，而是应该清楚的说明具体的改进方案，以及衡量效果的指标。

　　 3、测试
　　测试阶段最重要的问题在于如何确保样本有统计意义的情况下，减少对正常开展业务的影响。这里需要涉及很多统计学的知识，这也是团队中数据分析这个角色承担的非常重要的价值。

　　测试完成后，再次进入第一环节，根据测试结果，分析总结，启动新一轮的增长实验。

　　增长实验的最大价值在于，用数据说话，在很多时候，是有说服力，且能达成共识的。

（编辑：ASP站长网）