苹果的3D Touch技术为何惨淡收场？

网易科技讯9月21日消息，苹果的3D Touch功能为什么会惨淡收场呢？外媒Hackernoon从用户体验的角度分析了其中的原因，称该技术实用性不强，没有给iPhone的交互方式带来任何改进，而且与iPhone原有的轻触式触控方式相冲突。

以下是文章主要内容：

上周，苹果发布了iPhone新一代产品。

发布会中宣布的大多数内容都符合外界对苹果新产品的预期。这次苹果推出一款更现代的、更大的、屏幕尺寸达到6.5英寸的机型。这是苹果公司迄今为止推出的尺寸最大的一款手机。

iPhone XR

iPhone XR的推出意味着苹果的产品策略发生了巨大转变。这项策略可能将会改变iPhone的未来，并改变它的生产和营销方式。

iPhone XR可以说是一款奇怪的手机，它的不同之处在于：

它比XS更便宜，但尺寸更大(XS的屏幕尺寸为5.8英寸，而XR则为6.1英寸)；

它和XS一样也采用A12仿生处理器。然而，它的RAM运行内存为3GB(和iPhone X一样)，而XS则有4GB。这意味着这款手机比iPhone X快，但比XS稍慢；

它提供128GB的存储空间选项，是iPhone X系列中唯一一款提供这一存储选择的机型；

它采用单独摄像头设计，而非双摄像头，但它仍然能够依靠软件(类似于谷歌Pixel手机)在人像照片中产生景深效果；

它有六种不同的颜色，在这一点上，苹果采取了创造多样化需求的老策略。不过，这款手机的背面使用了优质的玻璃，这会对它的营销方式产生巨大影响(还记得iPhone 5c吗？那款机型很便宜，这款可不便宜)；

它配备了“液态视网膜”，它的LCD屏幕不及X和XS上使用的OLED显示屏，但比iPhone 8上使用的LCD屏幕要好；

尽管这些手机都被标榜为“无边框手机”，但它们仍有一个小的圆形边框。iPhone XR屏幕的边框明显要比X和XS的大；

最后，iPhone XR的屏幕没有3D Touch功能。苹果显然放弃了这一功能。

对我来说，最后一点是苹果最新产品策略中最重要的一点。看来，苹果正在准备将我们带到一个苹果旗舰产品线将没有3D Touch的未来。

那么，问题来了，为什么这个功能失败了呢？它对iPhone的未来意味着什么？

我花了几天时间分析不受待见的3D Touch的用户体验和历史，并尝试阐明3D Touch功能的消失将会如何重塑苹果最重要产品的未来。

3D Touch，是一个制造问题的解决方案。

苹果在2014年推出了3D Touch / Force Touch技术，将其作为一种嵌入式技术应用在其进化的触控板上。这项技术与触觉引擎（Haptic Engine）技术是相辅相成的。触觉引擎技术的主要目标是再现机械按压按钮的触觉。这是苹果工业设计战略的一个重大转变，苹果的工业设计战略一直以来都倾向于减少容易与使用体验脱节的机械部件。

Macbook笔记本触控板的Force Touch技术

该技术于2015年进入iPhone和Apple Watch，其理念是为触控设备带来一种新的互动方式。该“变革性”的技术是iPhone 6S的主要卖点之一。

作为一名设计师，我记得第一次看到演示视频的时候，我对其带来新的互动层次感到非常兴奋。但三年后再看该视频，事情就变得清晰明了。

这是一个制造问题的解决办法。视频中演示的交互功能没有一个是非常实用的。

例如，苹果首席设计师乔尼·伊夫（Jonny Ive）所说的“peek and pop”交互，仅仅是打开诸如照片和网址链接资源的一种花招。

该视频甚至没有展示3D Touch所触发的完整快捷方式流程是如何运作的，只是聚焦于情境菜单。

从视频来看，这项技术是触摸传感技术的一个进步，但现实情况是，即使是在宣传视频中，它也没能展现出实用的用途。看起来，苹果在3D Touch上的策略是把这项技术作为他们的传感器产品的基础，并让开发者社区想出创造性的方法来利用它，强化使用体验。这并不是苹果第一次这么做，他们的一些最具突破性的技术也是基于同样的逻辑。

那3D Touch为什么没有取得成功呢？在深入分析了该项功能之后，我发现了以下几点：

极不受开发者欢迎

这可能是3D Touch失败的原因，又或者这可能是3D Touch的失败所导致的。不管怎样，该功能没取得成功都是既定的事实。

我在200个iPhone流行应用样本中测试了应用图标快捷菜单。当中只有40%的应用有3D Touch快捷菜单。在你开始深入研究它们的实现细节之前，这个采用率听起来并不算很糟糕。

例如，谷歌似乎在每个应用中都包含了3D Touch快捷菜单，但它们的实现缺乏一致性。Sheets表格应用没有快捷菜单，而Docs文档应用却有。

对于属于同一办公套件的一组应用程序来说，出现这种不一致性真是令人惊讶。

Google Sheets应用没有3D Touch菜单

Google Docs有3D Touch菜单

Lyft和Bumble等热门应用都没有快捷菜单，而Uber只有打车应用才有快捷菜单，UberEats送餐应用则没有。

Lyft打车应用没有3D Touch菜单

许多的应用程序都有快捷方式，但它们却用不了。在测试不同的快捷方式时，我注意到一些应用程序试图深入链接到其所描述的视图或功能，然后陷入白屏。

大多数提供3D Touch快捷菜单的应用程序在它们的菜单中也没有提供太多的价值。例如，DoorDash外卖应用通过快捷菜单提供的唯一一个选项是“搜索”。

DoorDash的3D Touch快捷菜单

那些快捷方式单调重复，无需3D Touch交互即可实现。我接下来就会详细阐述这一点。

重复和重叠的用户路径

让我们花一分钟来想象一下，3D Touch技术是它所宣称的提升生产效率和节省时间的利器。这意味着通过使用它，你可以加快工作流程，用更少的步骤来完成任务，对吧？

但是，在我所有的测试中，我都没有找到一个比仅仅使用带有标准触摸功能的应用程序更实用、更合用的快捷方式。

Instagram就是一个很好的例子。让我们以它的摄像头快捷方式为例。如果我想通过3D Touch菜单打开相机，我必须要做以下的事情：

1)找到Instagram应用图标，2)长按它，3)点击相机菜单项。

现在，如果我想通过传统的触控交互方式来打相机，我必须做以下的事情：

（编辑：ASP站长网）