专访彭震:浪潮"飞鹰行动"鸿图大展
这是服务器的一个发展方向——以技术为基础,以客户为核心,面向应用的发展。多样化、差异化和细分化,是未来服务器的发展趋势。
“浪潮今年把渠道的计划称之为飞鹰行动,“飞鹰行动”不是04年“江山伙伴计划”的替代,而是“江山伙伴计划”的深入与延续发展,要使我们渠道能够有大的提升,不仅是销量的提升,而是在合作层面的提升,是在业务能力的提升。合作层次的提升主要放在与SI/ISV的合作;业务能力的提升主要放在3-5级市场上去提升。”浪潮服务器产品总经理彭震如是说。 除了帮助渠道盈利,更主要的还要帮助区域渠道生存和发展,使其能持续的赚钱。彭总介绍,“帮助渠道发展他们的业务,提升他们的增值销售能力。对于增值销售能力较强的大型渠道提升他们的区域市场.像小的渠道,要朝着大的渠道方向去发展。我们主要的支持方向包括管理、增殖产品的销售、方案能力和服务能力。浪潮希望通过与渠道的合作。把我们的根扎得深、更牢靠,这是我们提升的重要方向。” 在谈到渠道的深层次合作时,彭总讲到:“和SI/ISV,更深入的层次,是基于业务方面的配合。怎么样扩大行业的销售范围,怎么使软件做得好,怎么样把软件和硬件搭配好,如何使用浪潮的实验室来解决,从而提高我们整体的性能。还有要加大行业销售人员的队伍建设,能同行业的渠道去配合,一起进行行业的开拓和业务的提升。” 彭震说,飞鹰行动将以“深化、提高”两大渠道策略,通过加强对现有渠道的培训、合作与管理,提高渠道自身的技术实力与销售能力,从而提升渠道的竞争力与盈利能力,并协助渠道打造自己的品牌,最终实现浪潮与渠道“双品牌共赢”的目标。 我们都知道,一个产品的销量越大,售后服务也会相应增大,在谈到维修体系时,我们了解到,服务器过去产业的容量小,现在服务器的量在加大,越来越往地市方向发展。“在三五级地市,很多企业与渠道商有较多的合作,相互已十分熟悉,相对而言他们可能更青睐当地渠道提供的服务,此时渠道服务能力、技术方案能力的提高就显得非常重要了。我们将采取多级培训提升渠道的售后服务能力,让渠道层面的服务也能使客户满意,同时也巩固渠道自身的实力和在当地的影响。”彭震说。
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