为啥海底捞的Slogan鲜为人知？揭秘它不打广告的原因(6)

4. 4 为什么海底捞很少打广告之：决策的重要程度

这个也很简单。

麦当劳的客单价一般也就 30 块，而海底捞轻轻松松就上百。

另外，人们去麦当劳，很多时候仅仅是为了“果腹”——随便吃一点就行；而去海底捞，一般都是朋友聚会——是相对重要的时刻。

所以，“去不去麦当劳”，对用户来说是个不怎么重要的决策；而“去不去海底捞”，就要好好考虑一下了。

一般来说，决策的重要程度越低，广告的作用就越明显——“反正又不太重要，那就听广告的吧”。

而决策的重要程度越高，广告的作用就越小——消费者会自己好好考虑，或者征求第三方的意见，总之不会轻易相信广告。

所以，从这个角度来说，海底捞就更没有必要打很多广告了，而应该把精力主要放在“消费者口碑”。

当然，有些用户决策非常高的产品，也是需要打广告的，比如汽车。

不过，汽车打广告，并不是为了直接说服消费者“来买我家的汽车”，而更多是为了告诉消费者“我家出新款了”。

汽车产品有一个特点，那就是产品的迭代速度比较快——一款新车型，一般是2、 3 年一小改， 5 年就直接换代了。

所以，品牌方必须抢时间，在车型过时之前，就把它们卖出去。

是的，相比于口碑和公关，广告的信任度虽然很低，但它也有一个很大的优势，那就是「见效快」——能以最快的速度告诉消费者：“现在，我们出了一款新车型。”

当然，如果你家的汽车像特斯拉一样牛逼，那也不用花钱做广告了...如果媒体没有及时为你做宣传，那都是它们的失职...

最后，再来梳理一下

这篇文章，归纳得稍微有点乱。因为以上提到的几点（是否打广告，门店数量，消费偏好，消费频率，决策重要性），它们并不是完全独立，而是相互影响的。

上文我们说过：

因为广告少，所以Slogan鲜为人知；

因为门店少，所以广告少；

因为消费者有固定偏好，所以门店少；

因为消费频率低，所以广告少；

因为决策重要程度高，所以广告少。

不过，这些因素至少还存在以下关系：

因为消费频率低，所以门店少；

而门店数量少，也是导致消费频率低的因素之一；

因为消费频率低，所以决策重要程度高（毕竟好不容易吃一次，所以要好好考虑）；

因为消费者已经有相对固定的偏好，所以广告也会少一点；

另外，广告宣传比较少，又会反过来影响门店的数量（品牌扩张的速度），消费者偏好以及消费的频率...

所以我们说商业是非常复杂的...因为你永远不能完全独立的去看待某一个因素。

毕竟，每一个商业现象（以及商业决策），都是各种因素相互制约和协同的共同结果。

作者：小云兄

来源：品牌圈圈（ID：Brand-Circle）

（编辑：ASP站长网）