旧电商死因:佛系购物 V.S. 世俗营销(3)
发布时间:2018-02-02 07:13 所属栏目:32 来源:人人都是产品经理
导读:佛系需求 3:人工智能客服 对于PM来说,引入chatbot是简单有效的AI产品策略,电商平台尤其如此。 chatbot并非在AI技术大热后的产物,早在互联网电商初期,为满足大量客服响应,电商早已通过程序开始了机器人客服工
佛系需求 3:人工智能客服对于PM来说,引入chatbot是简单有效的AI产品策略,电商平台尤其如此。 chatbot并非在AI技术大热后的产物,早在互联网电商初期,为满足大量客服响应,电商早已通过程序开始了机器人客服工作。 (编辑:ASP站长网) |
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