2016网络诈骗白皮书(7)

　　整个事件由于不法分子掌握了购物明细而使得受害人信以为真。信息泄露存在两种情况，一是不法分子入侵网店商家盗取了资料，二是网店的内部工作人员将客户信息贩卖。紧接着不法分子将受害人引诱到购物网站之外进行退款，系统升级、故障，订单掉单、卡单、冻结，淘宝服务器连接失败等等都是常用的理由，通过病毒链接偷取受害人输入的银行卡信息和验证码。而其实，却在后台设定了一个转账请求，不法分子掌握了受害人的信息后，转账申请便能通过银行验证，盗取受害人的存款，而整个过程，受害人都毫不知情。

　　骗术延伸——网购欺诈：

　　除了网上购物，不法分子还经常伪装成航空公司或火车客运客服要求进行退票、改签进而行骗，手段套路都如出一辙。如今线上购物方式也不在局限于电商网站，网购过程中涉及到诈骗的环节和机会非常多，有微商代购在用户下单后以货物被海关扣下，需缴纳关税为由骗取货款和税费;有仿冒正规网购商城的山寨网站进行信息窃取和货款诈骗;有付款时被木马病毒记录键盘操作从而盗取了支付信息;还有冒充官方客服打电话骗取演唱会门票钱款...网购中的诈骗真可谓花招百出。

　　▲网购退款诈骗示例

　　防骗妙招：

　　1、通过官方渠道核实消息：电话或短息告知订单有误，要在购物的官方渠道找客服核实消息，不要根据对方提供的联系方式来求证。

　　2、不要相信跳出电商平台的退款操作：目前的电商网站，并不存在卡单、掉单、系统失败...如果网站系统出问题，也是由系统或官方客服来处理，而不会要求顾客来操作。以系统故障要求顾客在其他地方进行退款的操作都是诈骗无疑。

　　3、不是银行官网不付款：接到对方发来的网页时，一定要留意是不是银行的官网，如果网址不一样，千万不要填写账户信息。

　　第四章 2017年网络诈骗趋势预测

　　一、诈骗形势依然严峻

　　2016这一年，我们被许多电信诈骗答案震慑，也目睹了国家为打击网络诈骗犯罪做出了积极的努力，各企业、公民也通过自身努力参与到反欺诈事业中来。但是，犯罪活动并不会就此被剿灭，据安全联盟检测，跨年之际的诈骗数据已经开始回升，犯罪分子已卷土重来。打击网络诈骗是一个漫长的过程，国家政策法律在逐步完善的同时，不法分子也在暗处精进自己的话术套路和工具技能。许多地下黑色产业链为诈骗提供了子弹和砝码，要斩断根除这些毒瘤不是一朝一夕的事。今年，诈骗形式依然严峻，不可掉以轻心。

　　二、信息泄露导致精准诈骗愈加流行

　　媒体、企业、学校都在不断地普及网络安全教育，民众的意识和防范技能也在逐步提升，传统的撒大网钓小鱼的诈骗方式已经越来越不中用，不法分子越来越爱针对不同群体“量体裁衣”，实施针对性的诈骗。信息泄露与倒卖是网络诈骗的罪魁祸首，精准化诈骗成功率高、并且涉案金额巨大，可以预见，这种诈骗趋势只会越来越流行。当接到更“懂”你的电话，千万多留个心眼。

　　三、诈骗手段与技巧愈加隐秘

　　“猜猜我是谁”被众人调侃，于是骗子使用呼叫转移工具升级骗术，打造出强大的“老板换新号码”。骗子滥用互联网工具甚至是一些非法软件，并且将传统的单一骗术叠加使用，再利用微信、支付宝、红包等的新应用和新功能，推陈出新的骗局让许多高智商人群和“老司机”也防不胜防。对于政策的钻研和工具的使用，骗子比大多数人都刻苦敬业得多，因此，今后的诈骗手段将更加地让人难以察觉，新奇的花招也只会更多。

　　四、诈骗将向三四线城市和中老年群体倾斜

　　被骗不再是大城市和年轻人的专利，他们的魔爪将向三四线城市进发。腹地的人群，已经完全接触了互联网，但消息又相对滞后，不法分子骗起来可谓得心应手。如今，中老年群体也玩起了微信，也喜欢投资理财，有积蓄并且儿女多数不在身边，许多不法分子专门针对中老年人实施诈骗，办爱心讲座、搞免费送礼等等，他们会亲信谣言，更容易轻骗子的“循循善诱”。

　　结 语

　　一桩网络诈骗，轻则害一人钱财，重则毁一个家庭。除了行诈骗之实，造成他人财产损失和精神损失之外，更危险的是加深了社会信任的感危机。当公民都变成了没有庇护的透明人，当传播的信息都是虚假与欺诈，人人自危，足以摧毁人们的道德观念，危及国家发展的稳定环境。安全联盟强烈呼吁国家对网络诈骗等犯罪行为进行严打政治，给不法分子以威慑，人民以公道，让社会经济在良性循环的基础上健康发展。

　　同时我们需要明白，打击网络诈骗是全社会共同的责任，任何企业、个体都无法独自承担确保网民安全上网的重任，健康的互联网环境需要动员全社会的力量。安全联盟呼吁广大网民积极参与到反欺诈的阵营中来，树立安全意识，关爱远近亲友，举报诈骗信息，共同建设良性的用网环境。

　　面对2017年愈发严峻的诈骗局势和愈加精巧的诈骗手法，安全联盟将持续关注并曝光各类新型骗局，解读国家相关的最新政策，普及手机、软件等安全使用技巧，为网民安全上网遮风挡雨。

　　防骗顺口溜

　　天上不会掉馅饼 掉下往往是陷阱

　　收到短信中大奖 立马删除别多想

　　来电自称公检法 二话不说直接挂

　　提到汇款和转账 十有八九要上当

　　网络购物陷阱多 护好卡号和密码

　　投资理财和股票 多是骗子设的套

　　网上亲友来借钱 核实身份要全面

　　兼职加盟要小心 骗子套你保证金

　　不明来电多警惕 个人信息要保密

　　一旦难分真和假 关注安全联盟吧

（编辑：ASP站长网）